Վերադարձի Քաղաքականություն

Իրագործման ամսաթիվը՝ 07/01/2025

Paintmaster.am-ում մենք ձգտում ենք ապահովել հաճախորդների գոհունակությունը։ Եթե ձեր գնումով լիովին գոհ չեք, խնդրում ենք ծանոթանալ մեր վերադարձի քաղաքականությանը։

1. Վերադարձի իրավունք

• Ապրանքը պետք է վերադարձվի 14 օրվա ընթացքում գնման օրվանից։
• Ապրանքը պետք է լինի իր սկզբնական վիճակում, չօգտագործված, չբացված և բոլոր օրիգինալ փաթեթավորմամբ ու պիտակներով։
• Անհատական կամ հատուկ պատվերներով ապրանքները չեն ենթարկվում վերադարձի։

2. Չվերադարձվող ապրանքներ

• Բացված կամ օգտագործված ներկերի տարաներ։
• Ապրանքներ, որոնք վնասվել են սխալ օգտագործման կամ ոչ ճիշտ պահման արդյունքում։
• Զեղչված կամ զտված ապրանքներ։

3. Վերադարձի գործընթաց

• Վերադարձ սկսելու համար խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ՝ [email protected] էլ․ հասցեով կամ զանգահարելով +374 (41) 90 90 80։
• Ներկայացրեք ձեր պատվերի համարը, անդորրագիրը և վերադարձի պատճառը։
• Ապրանքների վերադարձի առաքման ծախսերը կրում է հաճախորդը, բացառությամբ դեպքերի, երբ վերադարձը պայմանավորված է մեր կողմից սխալով կամ թերությամբ։

4. Հետվճարներ

• Հետվճարը կկատարվի, երբ վերադարձված ապրանքը ստուգվի և հաստատվի։
• Հետվճարները կկատարվեն նույն վճարային մեթոդով, որը կիրառվել է գնում կատարելու ժամանակ, և կարող են տևել 5–7 աշխատանքային օր, կախված ձեր բանկից։

5. Փոխանակումներ

• Մենք առաջարկում ենք փոխանակումներ թերի կամ վնասված ապրանքների համար։ Խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ փոխանակման համար։